本生前契約為第一生命股份有限公司所發行之定型化契約，已通過政府機關嚴格審查，為合法商品，客戶享有5日契約審閱期，且每年可檢視本 契約內容一次，在總價款不變原則下，變更服務項目或規格。本公司所 收每一筆禮儀服務金的75%都將繳付臺灣新光商業銀行信託，信託金依據 法規所訂若需動用則須經主管機關同意，且不得超過40%，履約前保證不 再收取其他款項，提供客戶更多安心保障，不必面臨無法履約的窘境。 本約中所有的服務皆按照契約執行，履約時將指派專任服務人員提供服 務，若遇物品短缺，需經客戶同意更換同級以上之商品或服務替代。本約總價款不包含繳交予當地縣市鄉鎮之公有殯儀館、火葬場、公墓、納 骨塔等各項規費及契約規範外之私有場地及其各項設施，因客戶要求致 服務項目、規格變動或需服務地點超出本契約服務範圍時，所生之費用 另為約定。本契約自簽訂日起14日內，客戶得以書面解除契約，並退還 已繳付之全額;若簽訂逾14日，欲中止本契約，則退還已繳付之金額80%， 但若已開始提供服務者，其費用應予以扣除。因本契約所獲得之客戶個人必要資料，公司皆負有保密之義務，並不得將客戶資料擅自提供與本契約無關之廠商作其他使用。